為什麼公司需要建立資料備份？
公司重要資料可能分散在員工電腦、共用資料夾、伺服器、NAS、外接硬碟或雲端硬碟中。
只要其中一台設備發生硬碟損壞、系統故障、人員誤刪、勒索病毒感染或設備遺失，
就可能造成資料無法取回。
常見的重要資料包括客戶資料、報價單、合約、會計資料、設計圖、工程照片、
Email、ERP 資料庫、公司文件及多年累積的工作紀錄。
這些資料一旦遺失，可能造成營運中斷、客戶服務延誤及重新整理資料的額外成本。
RAID、硬碟鏡像與檔案同步都不等於完整備份。真正的備份應包含獨立副本、
歷史版本、刪除保護，以及主要設備損壞時仍能取回的備份位置。
企業資料常見的遺失原因
硬碟或設備故障
電腦硬碟、SSD、NAS 硬碟、主機板或電源故障，都可能造成資料無法正常讀取。
誤刪或覆蓋檔案
使用者誤刪資料、覆蓋舊檔或同步錯誤，若沒有保留歷史版本，可能無法復原。
勒索病毒
勒索病毒可能加密電腦、伺服器及共用資料夾，連一般同步資料也可能同時遭到加密。
火災、淹水與電力問題
同一地點的設備可能因火災、淹水、雷擊或突波而同時受損。
設備遺失或遭竊
筆記型電腦、外接硬碟或整台設備遺失時，若備份也放在同一位置，資料可能一起消失。
系統或操作錯誤
系統更新失敗、資料庫損壞、格式化錯誤或人員操作失誤，都可能影響公司重要資料。
資料備份建置可以包含哪些項目？
電腦自動備份
將桌面、文件與指定工作資料夾，依排程自動備份至 NAS 或備份主機。
NAS 集中備份
集中保存公司資料，建立帳號、權限、共用資料夾、快照與歷史版本。
伺服器與資料庫備份
依系統類型規劃伺服器檔案、ERP 資料庫、虛擬機器或應用程式資料備份。
外接硬碟備份
使用 USB 外接硬碟建立額外副本，並規劃定期輪替及離線保存。
雲端備份
將重要資料備份至雲端空間，避免現場設備同時損壞時沒有其他副本。
異地 NAS 備份
將主要 NAS 的資料備份至另一個辦公室、住家或其他地點的 NAS。
歷史版本與快照
保留檔案修改前的版本，發生誤刪、覆蓋或勒索病毒時可回復至較早時間點。
備份狀態通知
設定備份成功、失敗、容量不足或硬碟異常通知，避免備份失敗卻未被發現。
什麼是 3-2-1 資料備份原則？
3-2-1 備份原則的目的，是避免所有資料副本集中在同一台設備或同一個地點。
至少保留 3 份資料
包含目前使用中的原始資料，以及至少兩份獨立備份。
使用 2 種儲存方式
例如 NAS 搭配外接硬碟，或公司 NAS 搭配雲端備份。
至少 1 份放在異地
將其中一份備份保存在不同地點或雲端，避免現場事故造成全部副本同時損壞。
員工電腦資料自動備份至公司 NAS，NAS 每日保留快照，
再將重要資料備份至外接硬碟、另一台異地 NAS 或雲端空間。
資料同步、RAID 與備份有什麼不同？
| 項目 | 主要用途 | 可能限制 |
|---|---|---|
| 資料同步 | 讓多台設備或資料夾維持相同內容 | 原始檔案被刪除或加密時，錯誤可能同步到其他位置 |
| RAID 磁碟陣列 | 降低單顆硬碟故障造成服務中斷的風險 | 無法防止誤刪、病毒、設備損壞或整台 NAS 遺失 |
| 快照 | 保留特定時間點的資料狀態 | 快照通常仍存放在原設備上 |
| 完整備份 | 建立可獨立還原的資料副本 | 需要定期確認備份狀態、容量及實際還原能力 |
企業資料備份建置流程
1. 現有設備盤點
盤點電腦、伺服器、NAS、外接硬碟、雲端空間及資料存放方式。
2. 確認重要資料
確認需要備份的資料夾、資料庫及預估未來成長容量。
3. 規劃備份架構
依需求選擇 NAS、外接硬碟、雲端或異地 NAS，並設定排程。
4. 設定權限與版本
建立使用者帳號、資料夾權限、快照與版本保留規則。
5. 執行首次備份
確認備份容量、速度、錯誤訊息及備份結果。
6. 測試資料還原
實際測試單一檔案、資料夾或指定版本是否可以正常復原。
新竹資料備份與 NAS 備份建置服務
楊氏系統整合
提供公司電腦備份、NAS 備份建置、雲端備份、異地備份、
共用資料夾、使用者權限、歷史版本、快照及備份通知等規劃服務。
可依公司現有設備、資料容量、使用人數及預算，規劃適合的備份架構。
服務地區包含新竹市、竹北、竹東、寶山、竹南、頭份及新竹周邊地區。
資料備份常見問題
使用 NAS 就代表資料已經有備份嗎？
不一定。若資料只有一份放在 NAS 中，仍然只是集中儲存，建議另外建立快照、外接硬碟、雲端或異地備份。
RAID 1 可以取代資料備份嗎？
不可以。RAID 1 主要是避免單顆硬碟故障造成服務立即中斷，但無法避免誤刪、病毒加密或整台 NAS 損壞。
資料多久備份一次比較適合？
需要依資料異動頻率與重要性決定。一般文件可每日備份，重要資料庫可能需要更短的備份間隔。
備份完成後還需要測試嗎？
需要。建議定期測試檔案、資料夾或資料庫是否能正常還原，確認備份在需要時真的能使用。